Archív značky pro: Case study

Mimo sezónu se počet hostů v Hotelu Týnec snižuje, a proto recepce zavírá už v 16 hodin. Z toho důvodu v hotelu hledali řešení, jak ubytovat hosty mimo provozní dobu recepce. Nabízelo se instalovat kódové zámky na dveře pokojů, ale to by znamenalo investici v řádech statisíců. Nakonec se management rozhodl pro automatizovanou recepci s Keyguru boxem, která ve srovnání s kódovými zámky vyjde na zlomek nákladů.

V zimě nemají hotely v centru Prahy tolik rezervací, a tak je zbytečné platit recepčního 24 hodin denně. Ale jak zároveň vyjít hostům vstříc s pozdními příjezdy? V Charles Bridge Hostel Praha si pořídili Keyguru box, aby hosty odbavil. Funkce boxu nadchly majitele natolik, že ho instalovali i do druhého provozu – apartmánů White Swan. Tady využili integraci se systémem Better Hotel pro kompletně automatický check-in.

Aparthotel Turnau je rozsáhlý objekt, nabízející krátkodobé i dlouhodobé pobyty. Recepční měl práce nad hlavu, protože mimo ubytování vyřizoval i zákaznický servis. Díky Keyguru boxu si konečně vydechl. Automatický vrátný ušetřil spoustu času i peněz a celý tým Turnau získal více prostoru na péči o stálé hosty. Zkrátila se i pracovní doba.

Villa Patriot je neobyčejný čtyřhvězdičkový hotel s výbornou restaurací. Jde neustále kupředu a svým zákazníkům dopřává vždy to nejlepší. Instalace Keyguru boxu pro bezobslužnou recepci byla modernizací, kterou ocenilo vedení i klienti. Návštěvníkům se usnadnil check-in, vedení ušetřilo na personálu a hotel navíc získal zcela nový typ hostů.