Botel Marina:

Když automatizace šetří až 100 000 Kč měsíčně a přináší spokojenější hosty i personál

„Alfred od Previa a boxy od Keyguru? Zkracují nám provozní dobu recepce a šetří nám spoustu času a peněz.“ říká s úsměvem Martin Navrátil, generální manažer Botelu Marina. A není to jen obrazné – chytré propojení systémů zefektivnilo provoz, zvýšilo tržby a odbouralo zbytečnou administrativu. Jak konkrétně?

Zkrácení provozu recepce = úspora až 20 000 Kč měsíčně

„Mimo sezónu jsme na úspoře mzdových nákladů kolem 30 %, v hlavní sezóně pak na 15 %,“ vypočítává Martin Navrátil. „Když to přepočítáme na peníze, dostaneme se na zhruba 20 tisíc korun měsíčně.“

Podle něj se změna promítla i do samotné organizace práce. Zatímco dřív zabral recepčním check-in až 150 hodin měsíčně, dnes je to zhruba polovina. O víkendech tak už není potřeba posilovat směny, často stačí jeden člověk na recepci.

„Naši recepční se automatizace nebáli. Naopak. Díky tomu se víc věnují hostům, přivítají je osobně, nabídnou welcome drink. Vládne u nás mnohem přátelštější atmosféra,“ dodává.

30 last-minute rezervací měsíčně navíc

Zásadní přínos ale vidí i v možnosti automatického ubytování hostů kdykoliv během dne i noci. Klíče si vyzvednou sami, bez potřeby lidské asistence.

„Díky propojení Alfreda a Keyguru jsme rozšířili booking window pro last-minute rezervace a ty nám rozhodně přibyly. Hosté si bookují pokoj na poslední chvíli nebo během noci s tím, že mohou přijet opravdu kdykoli,“ vysvětluje Navrátil. Výsledek?

+30 rezervací měsíčně
+80 000 Kč v tržbách

Online check-in? Někteří hosté ho přímo vyžadují

Alfred od Previa umožňuje hostům vyplnit všechny potřebné údaje online – často ještě před příjezdem. A to nejen u pečlivě plánovaných pobytů, ale i u těch spontánních.

„Více než 50 % příjezdů už probíhá přes online check-in. Někteří hosté ho dokonce vyžadují,“ říká Navrátil. „Je to pro ně přirozené a pohodlné.“

Keyguru místo mechanických boxů? Jednodušší a bezchybné

„Klasické mechanické boxy, to dnes může mít každý. Ale nám šlo o úroveň, trendovost, bezpečnost a komfort. Keyguru nám prostě dává smysl – je to jednoduchý user-friendly systém pro naše klienty. Nám zase odpadá agenda, chybovost je nulová,“ shrnuje rozhodnutí Martin Navrátil. „Navíc když vám jako hostovi napíše Alfred, všechno je hned jasné a srozumitelné. Je to zkrátka bomba.“

Pro koho je automatizace ideální?

„Určitě pro hotely, penziony, apartmány i Airbnb, kde není nonstop recepce. Automatizace šetří čas i náklady a přitom zlepšuje servis. Pokud se budeme bavit o naší celkové úspoře, jsme na 100 000 měsíčně. Jdeme s dobou a víme proč,“ uzavírá Navrátil.

Chcete také ušetřit a jít s dobou?

„Sjednat online schůzku“

Vyzkoušet Keyguru box bez rizika

Nečekejte a využijte výhod, které Keyguru box nabízí. Bez rizika, s garancí vrácení peněz. Objednejte si svůj Keyguru box ještě dnes, snižte náklady na provoz a zjednodušte předávání klíčů.

Objednat Keyguru box