60 000 Kč
úspora měsíčně
Majitelé apartmánů čelili problémům s klíči, hlavně když začali přibírat další pokoje
Rodinný hotel Villa Bea nabízí moderní a bezobslužné ubytování nedaleko hlavního nádraží. Původních 7 apartmánů rozšířili o dalších 6 v sousedním domě. Díky integraci řešení Keyguru s rezervačním systémem Previo zvládají provoz zcela na dálku – bez recepce, pohodlně pro hosty i majitele.
Villa Bea:
Apartmány v centru Bratislavy⋆⋆⋆⋆⋆
Villa Bea se nachází v Bratislavě, 300 metrů od hlavního nádraží a 1000 metrů od centra města. V její blízkosti se nachází i dobrá dostupnost MHD.
Villa nabízí jedinečný stylový zážitek v klidném prostředí rodinných domů. K dispozici pro odpočinek je také zahrada s altánkem a terasy.
Všechny apartmány jsou plně klimatizované, kuchyň je navíc vybavena myčkou nádobí, indukční plotnou, lednicí, toustovačem, rychlovarnou konvicí a jídelním prostorem s jídelním stolem. O zábavu se postará satelitní TV s plochou obrazovkou. K dispozici je také soukromá koupelna s fénem a toaleta s bezplatnými toaletními potřebami. V případě zájmu můžete využít také privátní parkoviště s garážovou bránou.
“Když porovnáváte lockboxy a keyguru tak to je jako když porovnáváte trabant a mercedes. Já jsem z toho absolutně nadšená.”
Kudlejová Beata, majitelka
1. Problém dříve
Na začátku fungovali s 3 keyboxy, postupně jsme zvýšili na 7 pro 7 jednotek. Čím více přecházeli z dlouhodobých pronájmů na krátkodobé tak bylo jasné, že keyboxy pro ně nejsou vhodné a začali hledat řešení
- Pro každého hosta se musel ručně generovat kód a to ve větším počtu rezervací bylo časově náročné
- Hosté si brali špatné klíče, přestože byly označené, protože jich dříve bylo v keyboxu více.
- Problém byl v baterkách, nezvládali jsme je neustále mít všechny nabité, hlavně když jsme byli pryč
2. Řešení
Majitelé hledali profesionální, bezobslužné řešení, které zvládne růst a rozšíření provozu. Keyguru objevil jejich syn náhodně při screeningu trhu.
- Objevili Keyguru náhodně při průzkumu trhu a rozhodli se jej vyměnit za stávající keyboxy
- Přešli i na nový channel manager (Previo), protože ta integrace skvěle funguje dohromady
- Systém si je získal jednoduchostí a spolehlivostí. Standardní recepci nemají, jedou samoobslužně. Recepce tam je, ale nikdo tam nikdy nesedí.
3. Výsledky
Dnes fungují oba objekty bez recepce, s bezkontaktním vstupem a dálkovou správou.
- Plně bezkontaktní a automatizovaný přístup – Hosté po příjezdu jednoduše zadají kód a vyzvednou kartu
- Napojení na rezervační systém Previo – Správa probíhá online přes mobil, klidně z druhého konce světa.
- Obrovská úspora času a klidu – Dříve bylo nutné vše řešit ručně, dnes systém funguje samostatně. Majitelka zasahuje jen výjimečně, což jí přináší mentální i fyzickou úlevu.
„Všechno zvládám na dálku – klidně i z druhého konce světa.“
Díky Keyguru je provoz ubytování jednodušší a hlavně efektivnější. Hosté mají pohodlí, svobodu a žádné zmatky, majitelé úsporu času a velký přehled nad vším co se děje. Keyguru box a Gatekeeper se tak ukázal jako ideální řešení pro apartmány.
