Propojení hotelového systému Agnis s Keyguru usnadňuje předávání klíčů hostům mimo pracovní dobu recepce. O využití Keyguru u konkrétní rezervace rozhodne recepční a aktivuje předání klíče. Keyguru poté automaticky přidělí schránku a vygeneruje PIN, který host obdrží e-mailem nebo SMS a klíč si vyzvedne samoobslužně.
Co integrace Agnis s Keyguru přináší?
- automatické generování PIN kódů,
- samoobslužné vyzvednutí klíčů mimo pracovní dobu recepce,
- automatické odesílání PIN kódů e-mailem nebo SMS,
- automatický check-in po prvním použití PINu,
- přehled o přiřazených schránkách,
- možnost kombinovat Keyguru s dalšími zámkovými systémy.
Jak to funguje?
Co umí Agnis & Keyguru?
Automatické PIN kódy
PIN generuje Keyguru automaticky po odeslání požadavku z Agnisu. Recepční nemusí PIN vytvářet ani spravovat ručně.
Automatický check-in
Po prvním použití PINu se v Agnisu automaticky změní stav pokoje a rezervace na check-in.
Notifikace o rezervacích a platbách
Agnis zasílá notifikace o vytvoření rezervace, přijaté platbě nebo neuhrazené záloze. Záleží přitom na tom, zda rezervace vznikla přímo v Agnisu, nebo prostřednictvím online rezervačního portálu.
E-mail a SMS pro hosty
Host obdrží informace k vyzvednutí klíče včetně PIN kódu e-mailem nebo SMS podle nastavení hotelu.
Přehled přiřazených schránek
Agnis umožňuje recepci vytisknout sestavu s přehledem přiřazených schránek, pokojů, hostů a platnosti přístupů.
Platnost PIN kódu podle rezervace
Platnost přístupu se automaticky řídí údaji v rezervaci včetně případného dřívějšího příjezdu nebo pozdějšího odjezdu.
Kombinace více zámkových systémů
Keyguru lze kombinovat s dalšími zámkovými systémy.
Last minute rezervace
Pokoj lze rezervovat i na právě probíhající noc. Možnost rezervace a nastavení ceny závisí na pravidlech hotelu.
Nastavení a fungování.
Pro propojení je potřeba:
• systém Agnis,
• modul AGNIS RECEPCE,
• zařízení Keyguru.
Při nastavení se propojí Agnis s Keyguru a naimportuje se seznam schránek. Hotel také aktivuje komunikaci prostřednictvím e-mailu a SMS, pokud ji již nepoužívá pro jiné účely.
Po nastavení Keyguru automaticky přiděluje schránky a generuje PIN kódy. Pokud je počet schránek shodný s počtem pokojů, lze schránky pevně přiřadit ke konkrétním pokojům.
Agnis v současnosti nepodporuje zcela bezobslužný provoz. O využití Keyguru u konkrétní rezervace rozhoduje recepční, která předání klíče aktivuje. Od tohoto okamžiku probíhá přidělení schránky, vytvoření PINu a následný check-in automaticky.
Často kladené otázky
Musí mít host online check-in?
Ne. Online check-in probíhá v Agnisu nezávisle na integraci s Keyguru.
Kdy host obdrží PIN?
Host obdrží PIN v den příjezdu, pokud má přijet mimo pracovní dobu recepce a recepční pro jeho rezervaci aktivuje Keyguru.
Musí si host instalovat aplikaci?
Ne. PIN obdrží e-mailem nebo SMS.
Kdo generuje PIN?
PIN kód automaticky generuje Keyguru.
Vidí recepce, že si host vyzvedl klíč?
Ano. Po prvním použití PINu se v Agnisu automaticky změní stav pokoje a rezervace na check-in.
Lze kombinovat Keyguru s jiným zámkovým systémem?
Ano. Agnis umožňuje kombinaci více zámkových systémů.
Lze použít Keyguru pro wellness nebo jiné hodinové služby?
V současnosti ne. Integrace je určena pro předávání klíčů k ubytování.
Lze ubytovat hosta i po půlnoci?
Ano. Pokoj lze rezervovat i na právě probíhající noc. Cena za noc se nemění.
Je Agnis propojený s cizineckou policií/UbyPortem?
Ano. Agnis umožňuje kombinaci více zámkových systémů.









