Propojení hotelového systému Siesta Extranet s Keyguru automatizuje předávání klíčů hostům prostřednictvím samoobslužné schránky. Po vytvoření nebo úpravě rezervace předá Siesta Extranet potřebná data do Keyguru, který automaticky přidělí schránku a vygeneruje PIN kód. Host obdrží PIN e-mailem a klíč si může vyzvednout bez nutnosti návštěvy recepce. Recepce má zároveň k dispozici dashboard s přehledem rezervací, stavem synchronizace a logem událostí.
Po vytvoření nebo úpravě rezervace v Siesta Extranetu se údaje potřebné pro předání klíče odešlou do Keyguru.
Synchronizace může probíhat při nové rezervaci z channel manageru, při změně termínu nebo pokoje, ručně z dashboardu recepce nebo automaticky prostřednictvím synchronizační úlohy.
Keyguru následně vytvoří rezervaci ve své schránce, přidělí konkrétní přihrádku a vygeneruje PIN kód. Ten se vrátí zpět do Siesta Extranetu a systém jej odešle hostovi e-mailem.
Host po příchodu zadá PIN na Keyguru schránce, vyzvedne si klíč a může pokračovat do svého pokoje. Mobilní aplikace není potřeba.
Pro automatický provoz je potřeba:
– aktivovat a nakonfigurovat modul Keyguru,
– propojit jej pomocí API klíče,
– namapovat pokoje na konkrétní přihrádky Keyguru,
– zapnout automatický režim,
– nastavit e-mailové šablony pro potvrzení rezervace a odeslání PINu.
Po nastavení probíhá synchronizace rezervací automaticky. Keyguru podle rezervace přidělí schránku a vygeneruje PIN, který Siesta Extranet odešle hostovi e-mailem.
Důležitá informace: pro vygenerování PIN kódu není podmínkou úhrada rezervace ani online check-in. Rozhodující je platná rezervace, nastavený automatický režim a správné propojení pokoje s přihrádkou.
Ne. Pro samotné propojení stačí aktivovaný a nakonfigurovaný modul Keyguru v Siesta Extranetu a standardní e-mailový modul pro odeslání PINu hostovi.
Ano, pokud je pokoj nastaven v automatickém režimu a rezervace splňuje podmínky pro synchronizaci. PIN vygeneruje Keyguru a host jej obdrží e-mailem.
Ne. Pro vyzvednutí klíče není potřeba žádná mobilní aplikace
Pouze pokud je v rezervaci nastaven čas check-inu, který jeho příchod umožňuje. PIN standardně platí přesně od času check-inu do času check-outu. Pokud je například check-in nastaven na 14:00, PIN nebude ve 2:00 platný. Pro okamžitý přístup je potřeba upravit čas check-inu nebo vytvořit PIN ručně s vlastní dobou platnosti.
V současné integraci není konfigurovatelný buffer implementován. Při manuálním zadání PINu může recepce nastavit vlastní dobu platnosti.
V současné verzi není k dispozici samostatný indikátor „host vyzvedl klíč“. Recepce může v dashboardu sledovat stav synchronizace a log událostí zařízení.
Souběžné napojení na jiný zámkový systém se sdíleným PINem není v současné integraci implementováno.
V současnosti to Siesta Extranet nepodporuje. Datový model integrace počítá s jednou přihrádkou pro klíče na jednu rezervaci pokoje.
UbyPort je součástí Siesta Extranetu, ale funguje zcela nezávisle na Keyguru. Moduly mezi sebou nesdílejí data.
