2 300 €
úspora mesačne
Majitelia apartmánov čelili problémom s kľúčmi, hlavne keď začali priberať ďalšie izby
Rodinný hotel Villa Bea ponúka moderné a bezobslužné ubytovanie neďaleko hlavnej stanice. Pôvodných 7 apartmánov rozšírili o ďalších 6 v susednom dome. Vďaka integrácii riešení Keyguru s rezervačným systémom Previo zvládajú prevádzku úplne na diaľku – bez recepcie, pohodlne pre hostí aj majiteľov.
Villa Bea:
Apartmány v centru Bratislavy⋆⋆⋆⋆⋆
Villa Bea sa nachádza v Bratislave, 300 metrov od hlavnej stanice a 1000 metrov od centra mesta. V jej blízkosti sa nachádza aj dobrá dostupnosť MHD.
Villa ponúka jedinečný štýlový zážitok v pokojnom prostredí rodinných domov.
Všetky apartmány sú plne klimatizované, kuchyňa je navyše vybavená umývačkou riadu, indukčnou platňou, chladničkou, sendvičovačom, rýchlovarnou kanvicou a jedálenským priestorom s jedálenským stolom.
„Keď porovnávate lockboxy a keyguru tak to je ako keď porovnávate trabant a mercedes. Ja som z toho absolútne nadšená.“
Kudlejová Beata, majiteľka
1. Problémy skôr
Na začiatku fungovali s 3 keyboxmi, postupne sme zvýšili na 7 pre 7 jednotiek. Čím viac prechádzali z dlhodobých prenájmov na krátkodobé tak bolo jasné, že keyboxy pre nich nie sú vhodné a začali hľadať riešenie
- Pre každého hosťa sa musel ručne generovať kód a to vo väčšom počte rezervácií bolo časovo náročné
- Hostia si brali zlé kľúče, hoci boli označené, pretože ich predtým bolo v keyboxe viac.
- Problém bol v baterkách, nezvládali sme ich neustále mať všetkých nabitých, hlavne keď sme boli preč
2. Riešenie
Majitelia hľadali profesionálne, bezobslužné riešenie, ktoré zvládne rast a rozšírenie prevádzky. Keyguru objavil ich syn náhodne pri skríningu trhu.
- Objavili Keyguru náhodne pri prieskume trhu a rozhodli sa ho vymeniť za existujúce keyboxy
- Prešli aj na nový channel manager (Previo), pretože tá integrácia skvele funguje dohromady
- Systém si ich získal jednoduchosťou a spoľahlivosťou. Štandardnú recepciu nemajú, idú samoobslužne. Recepcia tam je, ale nikto tam nikdy nesedí.
3. Výsledky
Dnes fungujú oba objekty bez recepcie, s bezkontaktným vstupom a diaľkovou správou.
- Plne bezkontaktný a automatizovaný prístup – Hosté po príchode jednoducho zadajú kód a vyzdvihnú kartu
- Napojenie na rezervačný systém Previo – Správa prebieha online cez mobil, pokojne z druhého konca sveta.
- Obrovská úspora času a pokoja – Predtým bolo nutné všetko riešiť ručne, dnes systém funguje samostatne. Majiteľka zasahuje len výnimočne, čo jej prináša mentálnu aj fyzickú úľavu.
„Všetko zvládam na diaľku – pokojne aj z druhého konca sveta.“
Vďaka Keyguru je prevádzka ubytovania jednoduchšia a hlavne efektívnejšia. Hostia majú pohodlie, slobodu a žiadne zmätky, majitelia úsporu času a veľký prehľad nad všetkým čo sa deje. Keyguru box a Gatekeeper sa tak ukázal ako ideálne riešenie pre apartmány.
