2 700 €
úspora mesačne
Namiesto investície do recepcie sme zvolili spoľahlivý prístupový systém. Priniesol dlhšiu otváraciu dobu a nižšie prevádzkové náklady.
Cieľ bol jasný – umožniť zákazníkovi rezerváciu a platbu online a vymyslieť alternatívu recepčnú. Inak by to businessovo nedávalo zmysel. Vďaka prístupovému systému Gatekeeper dnes INHALEUM beží samo. Výsledok? Nižšie prevádzkové náklady, dlhšia otváracia doba a žiadne starosti.
INHALEUM je prvé samoobslužné štúdio soľnej terapie v Prahe, ktoré ponúka rýchlu a účinnú alternatívu k tradičným soľným jaskyniam alebo pobytu pri mori.
Štúdio pomáha zlepšiť zdravie a pohodu vďaka haloterapii, ktorá zmierňuje príznaky respiračných a kožných problémov, posilňuje imunitu a zlepšuje fyzickú aj psychickú kondíciu.
Terapia prebieha v modernej soľnej kabíne, kde si počas 20 minút doprajete regeneráciu v maximálnom súkromí. INHALEUM využíva špičkovú technológiu od popredného svetového výrobcu, takže sa môžete spoľahnúť na vysokú kvalitu. Štúdio je otvorené každý deň od 7:00 do 22:00 hodín, čo vám umožní ľahko zaradiť terapiu do svojho programu.
INHALEUM si obľúbite pre čisté prostredie, jednoduchú rezerváciu a pohodlie počas celej procedúry. Klienti často zaznamenajú pozitívne účinky už po niekoľkých návštevách.
„Vďaka Keyguru nemusíme riešiť recepciu ani fyzické odovzdávanie kľúčov. Všetko funguje spoľahlivo a samo.“
Peter Sova, majiteľ
1. Výzvy a problémy
Hľadali sme riešenie, ako ponúknuť zákazníkom relaxačné prostredie v maximálnom súkromí. Zároveň sme vedeli, že všetko musí byť čo najviac samoobslužné.
- Nechceli sme platiť brigádnika na recepcii, pretože to finančne nedávalo zmysel. Naším cieľom bolo minimalizovať prevádzkové náklady, aby aj cena za soľnú terapiu mohla byť nízka.
- Chceli sme zákazníkom ponúknuť dlhú otváraciu dobu, aby každý mohol prísť v čase, keď sa mu to hodí. Zároveň bolo našim cieľom zaistiť maximálne súkromie, aby sa návštevníci vzájomne nerušili.
- Hľadali sme riešenie, ktoré bude fungovať online, samoobslužne a bez našej prítomnosti. Potrebovali sme systém, ktorý by umožnil klientom samostatne si objednať termín, zaplatiť aj absolvovať terapiu bez akéhokoľvek zásahu z našej strany.
2. Riešenie: Automatizovaný vstup s Keyguru
Na vstupné dvere sme inštalovali elektrický zámok napojený na prístupový systém Gatekeeper. Celé riešenie je integrované s rezervačným systémom Reservanto.
- Zákazník si na webe Inhaleum.sk vyberie typ vstupu a termín terapie, ktorý mu vyhovuje. Zaplatí online.
- Potom automaticky dostane unikátny vstupný kód, ktorý platí po celú dobu zaplatenej rezervácie.
- Po príchode k štúdiu zadá vstupný kód na displej prístupového systému Gatekeeper, dvere sa otvoria a zákazník môže vstúpiť dovnútra.
- Majitelia vidia všetky príchody a odchody zákazníkov prehľadne vo svojom systéme.
3. Výsledky: Nižšie náklady a vyššia dostupnosť pre klientov
Nasadenie automatizovaného prístupu prinieslo hneď niekoľko kľúčových benefitov:
- Úspora prevádzkových nákladov – eliminácia potreby recepcie ušetrí mesačne desiatky tisíc korún.
- Predĺžená otváracia doba – zákazníci môžu využívať terapiu skoro ráno aj neskoro večer, bez nutnosti asistencie personálu.
- Maximálne súkromie – klienti si terapiu užívajú v pokoji, nie sú rušení ostatnými návštevníkmi.
- Rýchla podpora – systém je spoľahlivý a Keyguru poskytuje okamžitý support.
„Náš business je vďaka Keyguru a napojeniu na rezervačný systém Reservanto plne automatizovaný. Zákazník si sám rezervuje časový slot, zaplatí online a pomocou vstupného kódu sa dostane dovnútra.“
Vďaka plne automatizovanému vstupu do soľnej jaskyne Inhalehum majiteľ znížil prevádzkové náklady o 2700 € mesačne a predĺžil otváraciu dobu. Prístupový systém Gatekeeper sa ukázal ako ideálne riešenie pre wellness centrá.
