Možností, jak svým klientům zajistit rychlé ubytování i check-out, je dnes několik. Liší se technologií i finanční a časovou náročností. Žádné z nich není obecně nejlepší, vždy záleží na detailech. Jaké máte možnosti a podle čeho vybrat na míru řešíme v dnešním článku.
Spory a hádky o sdílené parkování jsou v SVJ na denním pořádku. Některé byty si totiž parkování pro návštěvy přivlastní pro své druhé auto a obsazují ho dlouhodobě. Často si sdílená místa vyhlídnou také lidé z jiných domů nebo okolních kanceláří.To samozřejmě naštve domácnosti, které potřebují místo pro návštěvu jednou za čas, ale nikdy se […]
Klíčům už odzvonilo? Při pohledu na nabídku chytrých zámků a elektronických klik se může zdát, že ano. Přesto chytré kliky nepokrývají potřeby všech hotelů – odrazují vysoké pořizovací náklady i náročná instalace. Také starší klientela upřednostňuje klíče. Naštěstí existuje alternativa, která kombinuje výhody klasických klíčů a smart key.
Mimo sezónu se počet hostů v Hotelu Týnec snižuje, a proto recepce zavírá už v 16 hodin. Z toho důvodu v hotelu hledali řešení, jak ubytovat hosty mimo provozní dobu recepce. Nabízelo se instalovat kódové zámky na dveře pokojů, ale to by znamenalo investici v řádech statisíců. Nakonec se management rozhodl pro automatizovanou recepci s […]
Výbor SVJ na Praze 8 řešil problém se sdíleným parkováním. Většinu míst pravidelně zabírala jedna rodina, prodejci, nebo cizí lidé z okolních kanceláří. Po konzultaci jsme se shodli na řešení v podobě automatického vstupu skrze SMS kódy. Instalace vyšla levněji, než výbor čekal. Do budoucna plánují i GateKeeper.
V zimě nemají hotely v centru Prahy tolik rezervací, a tak je zbytečné platit recepčního 24 hodin denně. Ale jak zároveň vyjít hostům vstříc s pozdními příjezdy? V Charles Bridge Hostel Praha si pořídili Keyguru box, aby hosty odbavil. Funkce boxu nadchly majitele natolik, že ho instalovali i do druhého provozu – apartmánů White Swan. […]
Během pandemie musel hotel přerušit osobní provoz. Aby neriskoval velké finanční ztráty, vsadil na automatické vrátné Keyguru box. Bezobslužný check-in fungoval na jedničku, všem omezením navzdory. Klient boxy používá doteď, především pro hosty přijíždějící po osmé hodině a v noci.
Aparthotel Turnau je rozsáhlý objekt, nabízející krátkodobé i dlouhodobé pobyty. Recepční měl práce nad hlavu, protože mimo ubytování vyřizoval i zákaznický servis. Díky Keyguru boxu si konečně vydechl. Automatický vrátný ušetřil spoustu času i peněz a celý tým Turnau získal více prostoru na péči o stálé hosty. Zkrátila se i pracovní doba.
Kdo si vezme přesčas a bude čekat na hosta, který má zpoždění? Tuto otázku řešili v Penzionu Palouček Praha několikrát do měsíce. Ale platit nočního recepčního kvůli pár pozdním příjezdům bylo zbytečné. Díky Keyguru boxu tento problém vyřešili za zlomek nákladů. A další přínos? Penzion teď nemusí odmítat hosty, kteří požadují noční check-in. Samoobslužná recepce […]
Modernizujeme provoz hotelu villa Patriot
